Profesjonalna Sekretarka
Liczba godzin: 30
Wymagania wstępne: ukończone 18 lat
Koszt kursu: 399zł
Sprawdź nasze promocje!!
https://sukcesedukacja.pl/aktualnosci/
Otrzymasz od nas:
– zaświadczenie o ukończeniu kursu (MEN)
– certyfikat w języku polskim
Cel kursu
Przygotowanie uczestników do pracy w charakterze Sekretarki oraz umożliwienie zdobycia praktycznych umiejętności i podstawowej wiedzy o profesjonalnym reprezentowaniu firmy.
Program kursu:
1. Wizerunek profesjonalnej Sekretarki
2. Asertywność w biurze
3. Komunikacja interpersonalna:
– zasady efektywnej komunikacji
– komunikacja niewerbalna
– bariery w komunikacji
4. Sztuka prowadzenia rozmowy
5. Skuteczna walka ze stresem
6. Obsługa klienta wewnętrznego i zewnętrznego
7. Organizacja zebrań, konferencji, spotkań
8. Kultura obsługi gości w firmie.
Uwaga:
Zapewniamy sprzęt oraz materiały dydaktyczne w cenie kursu.
